Eine fachgerechte Installation und ein schneller Heizungsservice sind von größter Bedeutung
ATTACK legt großen Wert auf hochwertige Schulungen für seine Produkte und Zubehörteile. Die Weiterbildung unserer Servicepartner in unserem eigenen Schulungszentrum ist uns daher sehr wichtig. Unser weltweites Servicenetzwerk umfasst zahlreiche Partner, die unseren Kunden professionelle Dienstleistungen anbieten. Jedes Jahr führen wir hochwertige Schulungen durch, um unseren Servicepartnern neue und innovative Aspekte der Thermotechnik zu vermitteln.
Moderne, detaillierte Präsentation
Der erste Teil der Schulung dient der Produkteinführung, die mithilfe moderner 3D-Visualisierungen präsentiert wird. Im theoretischen Teil werden die Produkte und ihre Funktionsweise detailliert vorgestellt. So erhalten unsere Servicepartner ein genaues Bild von der Funktionsweise des Geräts.
Das Wichtigste ist der praktische Teil
Im praktischen Teil können die Produkte direkt im Betrieb getestet und eingerichtet werden. Uns ist es wichtig, die korrekte Installations- und Anschlussprozedur zu erläutern, um mögliche Installationsprobleme zu vermeiden.
Moderne Technologieintegration mit Wärmepumpen
Durch die Verbindung der Wärmepumpe mit dem Internet können unsere Servicepartner das Gerät diagnostizieren und bei Bedarf Fernunterstützung leisten.
Biomasse, Gas und Elektrokessel
Bei Biomassekesseln ist die korrekte Installation und der Anschluss des Kessels an den Schornstein entscheidend für einen störungsfreien Betrieb. Es ist wichtig, die Bedeutung der korrekten Einstellung der Betriebsparameter in den verschiedenen Ausführungen zu erläutern. Bei modernen Brennwertkesseln mit hoher Leistungsmodulation bis zu 1:10 kommt es neben der korrekten Installation auch auf die korrekte Konfiguration der Regeleinheit an.
Kundendienst
Unsere technische Supportabteilung bietet unseren Servicepartnern das ganze Jahr über professionelle Unterstützung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Servicepartner oder an uns über soziale Netzwerke oder per E-Mail an support@attack.sk. Für die Wartung Ihrer Heizungsanlage oder Neuinstallation können Sie Ihren Servicepartner auch anhand von Referenzen für Heizungsanlagenanschlüsse auswählen.
Wie erfolgt die Schulung von Servicepartnern? Sehen Sie sich das Video an.
Schulung von Servicepartnern in unserem eigenen ATTACK Schulungszentrum
Service
Der ATTACK-Service ist bestrebt, seinen Kundenservice jedes Jahr zu verbessern, um professionelle und schnelle Hilfe leisten zu können.
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